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企業理念は「お客様の満足が第一」です。メーカー様が求めているものはクオリティー、期間、費用、それと対応力です。もの作りに没頭しているとつい作り手目線になりがちですが”メーカー様は何を望んでいらっしゃるのか”をしっかり受け止め納品していかなければなりません。それはこうでなければならないという一意なものではなく、ましてや公式が在るわけではありません。
ですが、必ずご満足いただけるラインがありますので、それを見極め、常にそのラインよりも上に居続けること。これがお客様の満足に繋がると考えます。
しかし、方針に沿って進めていても、様々な状況によってこのラインを下回ってしまう可能性があります。その際は、新たな方針に切り替えていく柔軟性=バランス感覚も必要となります。
また開発は長期に渡るのでトラブルが発生することも有り得ます。
その場合には誠意を持って対応しなければなりません。
メーカー様の立場になって何が問題なのかを把握し、問題解決に向けて誠意ある行動をすることです。
~メーカー様の思いをしっかり受け止め、対応していく~
これが、私達がもっとも大切にしている
『お客様の満足が第一』に繋がる"想い"です。
会社名 | 株式会社Cotori |
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所在地 | 〒108-0072 東京都港区白金1-27-6 白金高輪ステーションビル9F Tel :03-5848-7723 Fax :03-5809-2062 |
設立日 | 2007年 1月 19日 |
資本金 | 20,050,000円 |
役員 |
代表取締役社長 阿部 敬志 代表取締役専務 折橋 直樹 専務取締役 大島 勝 常務取締役 山田 祐司 監査役 川合 史郎 |
人数 | 50名 |
事業内容 | パチンコ及び回胴式遊技機の企画制作、 映像制作、音制作、表示制御制作、サブ制御制作など |
2007年1月 | 東京都新宿区高田馬場2丁目14番2号に株式会社Cotori設立 |
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2007年8月 | 東京都新宿区高田馬場1丁目5番19号に事務所移転 |
2009年7月 | 東京都新宿区高田馬場1丁目28番3号に事務所移転 |
2019年6月 | 資本金を20,050,000円に増資 |
2020年4月 | 東京都中央区東日本橋2丁目7番1号に事務所転移 | 2023年8月 | 東京都港区白金1丁目27番6号に事務所転移 |